Esta política establece la forma en que procesamos y protegemos la información. Esta política no se aplica a la información que procesamos en relación con prestar o recibir servicios en el marco de un contrato. Nuestro procesamiento de tal información está regido por estos contratos y otros avisos de privacidad relevantes. Se le podría entregar un aviso o política de privacidad a usted para un fin específico. Si ese es el caso, los términos de una política, aviso o contrato más específico controlarán su interacción con Clinago, administrado por Innovaderm, en el caso en que tal política, aviso o contrato entre en conflicto con esta política.

Información

Por "información" se entiende toda información que recopilamos o procesamos, lo que incluye, entre otros:

  • Información que identifica a una persona, como información personal, confidencial o de salud.
  • Detalles de contacto.
  • Datos de encuesta.
  • Credenciales profesionales o educativas.
  • Información financiera o de transacciones.
  • Comunicaciones.
  • Uso, actividad en Internet o identificadores de dispositivos.
  • Toda otra información exigida por la ley o necesaria para lograr el propósito para el cual se recopiló.

Consentimiento

Innovaderm solo recopilará, utilizará y divulgará su información personal con su consentimiento, excepto en los casos que la ley permita o exija lo contrario.

Puede retirar su consentimiento para que recopilemos, utilicemos y divulguemos su información personal en cualquier momento, sujeto a restricciones legales o contractuales y con un aviso razonable.

El retiro de su consentimiento no afecta la legalidad de este tipo de procesamiento que haya ocurrido antes de su retiro.

Limitación de la recopilación

Solo recopilamos la información personal que usted nos entregue voluntariamente y su información se utilizará únicamente para el propósito para el cual fue recopilada. Siempre que necesitemos recopilar su información le informaremos de ello y del motivo por el cual la necesitamos.

Usted no tiene la obligación de proporcionarnos su información personal, pero no podremos prestarle nuestros servicios ni responder a sus solicitudes sin ella.

Su información personal puede recopilarse, con su consentimiento, cuando usted, entre otras cosas:

  • se ponga en contacto con nosotros en nuestra base de datos de reclutamiento o complete un cuestionario telefónico para participar en un ensayo de investigación;
  • acuda a nuestra clínica para una visita de selección médica para evaluar su elegibilidad para un ensayo de investigación;
  • acuda a nuestra clínica para una visita de un ensayo de investigación;
  • participe en un ensayo gestionado por Innovaderm;
  • solicite un empleo en Innovaderm;
  • pida información sobre los servicios que proporcionamos;
  • contrate con Innovaderm para la prestación de bienes o servicios;
  • toda otra ocasión en la que necesitemos recopilar información personal.

No recopilamos a sabiendas información personal de menores y no utilizamos ninguna información si descubrimos que esta fue proporcionada por un menor.

Innovaderm no venderá ni pondrá a disposición de un tercero su información personal.

Seguridad

Su información personal se mantiene confidencial y segura, y no se revela a terceros sin su consentimiento, a menos que así lo exija la ley.

Innovaderm cuenta con un responsable de confidencialidad que se ocupa de garantizar que su información personal se recopile, utilice, divulgue (comparta) y conserve de conformidad con las normas de privacidad correspondientes.

Acceso

Para acceder y verificar la exactitud de su información personal, debe presentar una solicitud por escrito. Una vez verificada su identidad, responderemos a su solicitud de acceso, actualización o eliminación de su información personal.

Su información personal se conservará el tiempo necesario para lograr los propósitos para los cuales se recopiló. El período en que se conservará su información puede extenderse más allá del final de su relación con nosotros. Además, puede ser necesario un período de conservación más largo por razones de seguridad o porque así lo exija la ley.

Solicitud de empleo

Innovaderm utiliza una herramienta de recursos humanos (Comeet) para gestionar el proceso de reclutamiento. Si se está postulando para un empleo a través del sitio web de Innovaderm, su información personal se procesará y se protegerá de conformidad con esta política.

Para obtener más información sobre cómo Comeet procesa sus datos personales, siga este enlace: http://support.comeet.co/privacy-policy/.

Tenga en cuenta que si surge cualquier conflicto entre los términos de la política de privacidad de Innovaderm y los de Comeet, los términos de la política de privacidad de Innovaderm prevalecerán.

Conservación de datos

La información personal se conservará: (i) durante todo el tiempo necesario para lograr el propósito para el cual se recopiló; (ii) por el período de tiempo para el que usted dio su consentimiento; (iii) hasta que usted retire su consentimiento para nuestro procesamiento de información personal; o (iv) por el período exigido por la ley, según corresponda.

Transferencia de datos

Se transferirá información personal a los subcontratistas que trabajen en nombre de Innovaderm, según sea necesario para lograr el propósito para el cual se recopiló su información personal.

Si se hace alguna transferencia internacional, se seguirán las leyes correspondientes para garantizar la protección de su información. Esto incluye garantizar las medidas de seguridad adecuadas, de conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos 2016/679) para la información personal que se transfiera fuera de Europa.

Contacto

Innovaderm cuenta con un procedimiento para recibir y responder a las quejas o consultas sobre sus políticas y prácticas relacionadas con la manipulación de información personal, así como el retiro de su consentimiento o para el ejercicio de algún derecho otorgado en el marco de la ley correspondiente. Comuníquese con nosotros en la dirección o correo electrónico que se indica a continuación:

Innovaderm Research Inc.
Attn: Privacy Officer
3530 boul. Saint-Laurent, Suite 300
Montreal, QC H2X 2V1
Canada

Correo electrónico: privacy@innovaderm.com

Esta política puede enmendarse o modificarse de vez en cuando, según lo que permiten las leyes y normas correspondientes. Los cambios que se hagan en nuestras prácticas de privacidad se aplicarán a toda la información personal que poseamos.

Quejas

A pesar de comunicarse con Innovaderm acerca de cualquier inquietud o pregunta que pueda tener sobre el procesamiento de su Información personal, usted tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Colaboraremos con cualquier solicitud de información de tales autoridades, a fin de poder resolver el inconveniente lo más pronto posible.

Ley de privacidad del consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA) de 2018

Al coleccionar o procesar información personal de residentes de California, Innovaderm cumplirá con los términos de la CCPA.

Esta sección no se aplica a las personas que proporcionen información a Innovaderm como representantes de su empresa (ya sea que se trate de un único propietario o no), que proporcionen información como empresa.

  • Información. Los consumidores pueden solicitar información sobre la información personal que recopilamos sobre ellos y cómo hemos utilizado y compartido su información personal en los últimos 12 meses.
  • Acceso. Los consumidores pueden solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado sobre ellos en los últimos 12 meses. En ciertos casos, la CCPA no nos permite proporcionarle cierta información confidencial en respuesta a una solicitud de acceso, como su número de seguridad social o de su licencia de conducir.
  • Eliminación. Salvo en ciertas excepciones que figuran en la CCPA, los consumidores pueden pedirnos que eliminemos información personal que hemos recopilado sobre ellos.

Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD)

  • Si usted vive en Europa y recopilamos o procesamos información personal sobre usted, usted tiene, entre otros derechos, el derecho: (i) a acceder a su información, actualizarla o eliminarla; (ii) a obtener una copia de su información; (iii) a transferir su información en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible a máquina, y tiene el derecho a transmitir esos datos a otro controlador de datos.
  • Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nuestro responsable de privacidad según se indica en Contáctenos, en el presente documento.
  • Usted también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos supervisora relevante, de conformidad con el Artículo 77 del RGPD, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción del RGDP.

Datos recopilados por medios automáticos

Pueden utilizarse varias tecnologías para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y fiable. Estas tecnologías pueden incluir la recopilación automática de datos por parte nuestra o por terceros en nuestro nombre. En general, estos datos no contienen datos personales del usuario. Estas tecnologías incluyen, en particular, cookies, cookies de Adobe Flash y software para análisis de datos.

Datos

Cuando se visita uno de nuestros sitios web, el navegador envía los datos a nuestro servidor. Estos datos son recopilados y almacenados automáticamente por nosotros o por otros en nuestro nombre. Estos datos pueden incluir, en particular:

  • dirección IP del visitante
  • la fecha y la hora de la visita
  • la URL de derivación (el sitio web desde el cual llegó el visitante)
  • páginas visitadas en nuestro sitio web
  • información sobre el navegador utilizado (tipo y versión de navegador, sistema operativo, etc.)

Cookies

En nuestro sitio web, pueden utilizarse cookies en varios lugares. En general, estos pequeños archivos de texto se almacenan en el disco duro de su computadora o su dispositivo móvil a través de un navegador web. Las cookies ayudan a hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más eficiente y más fiable. Las cookies que usamos comúnmente son "cookies de sesión" que se eliminan automáticamente al final de cada visita al sitio web. De manera predeterminada, los navegadores permiten el uso de cookies, pero se puede desactivar esta función. Sin embargo, algunos servicios pueden no estar disponibles. También es posible eliminar manualmente las cookies después de usar el sitio, en el navegador web. Innovaderm no conoce ningún caso en donde las cookies hayan dañado una computadora o dispositivo móvil o hayan contribuido a una infección viral.

En los siguientes enlaces encontrará información detallada sobre los navegadores más populares:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Balizas web y rastreadores de enlaces

Las balizas web (también llamadas "faros web" y "GIF invisibles") contienen símbolos gráficos que el usuario no puede ver. Los rastreadores de enlaces o tecnologías similares constan de algunas líneas de instrucciones de código y pueden incorporarse en nuestro sitio web o nuestra aplicación (móvil). Junto con las cookies, se usan principalmente para análisis estadísticos. Esta tecnología también puede utilizarse para monitorear patrones de tráfico en los sitios web o para saber si un correo electrónico se ha recibido o abierto, y si se ha respondido a él.

Cibermetría

La "cibermetría" es un método de recopilar y evaluar el comportamiento de los visitantes de un sitio web o aplicaciones (móviles). Esto último incluye el análisis de patrones de tráfico para, por ejemplo, determinar la frecuencia de visitas a ciertas partes de un sitio web o una aplicación (móvil) o para averiguar qué información y servicios son de mayor interés para nuestros visitantes. Para hacer esto, utilizamos esencialmente datos del clickstream y otras técnicas descritas más arriba. Los datos de cibermetría son administrados por Google Analytics. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos por parte de la cibermetría de Google Analytics a continuación.

Procesamiento de datos de cibermetría por Google Analytics

Los servicios de cibermetría utilizados en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones (móviles) son proporcionados por Google Analytics (www.google.com/analytics). Esto significa que cuando usted visite nuestro sitio web, se colocará una cookie de Google Analytics en su computadora o dispositivo móvil a menos que la configuración de su navegador no permita estas cookies (ver 2.1.2 arriba).

Además, cuando visite nuestro sitio web, los datos de cibermetría que se han descrito previamente en el Capítulo 1, – incluidos "datos del clickstream," los datos proporcionados por "balizas web y rastreadores de enlaces", y la información almacenada en cookies de Google Analytics – se enviarán para ser analizados por Innovaderm.

Google Analytics opera como un agente de Innovaderm, lo que significa que Innovaderm solamente determina los fines para los cuales se utilizan los datos y que Google Analytics no puede revelar información a terceros (a menos que así lo exija la ley o una decisión judicial).

En cuanto al respeto de la vida privada, significa que todo Innovaderm es el "garante" y Google Analytics es el"procesador de datos." Puede encontrar más información sobre la relación entre Innovaderm y Google Analytics en la "Política de privacidad" de Google Analytics en la siguiente dirección: https://policies.google.com/pr...

Si no desea que esa información sobre sus visitas a nuestro sitio web sea recopilada y evaluada por Google Analytics, puede negarse a ello. Esto significa que Google Analytics anonimiza la información que recopila (pero la sigue recopilando) o que deja de recopilar información sobre su visita, según el tipo de oposición que haya elegido usted. Esta oposición le obliga a aceptar que Google Analytics coloque una cookie en su computadora. Para solicitar su objeción, haga clic en el enlace suministrado para este fin en la parte del sitio web que contiene la política de privacidad de Google Analytics.

(Https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Tecnologías de reorientación

Nuestro sitio web utiliza tecnologías de reorientación en Internet. Así, los visitantes que estén interesados en nuestros servicios pueden ver nuestros anuncios en los sitios web de socios. Estamos seguros de que ver publicidad personalizada, basada en los intereses, es más interesante que ver publicidad no relacionada con la persona.

También trabajamos con otras empresas que usan tecnologías de seguimiento. Estas empresas proporcionan anuncios en nuestro nombre en Internet. Es posible que estas empresas recopilen información que no lo identifica personalmente a usted sobre sus visitas a nuestro sitio web y su interacción con nuestras comunicaciones, incluida la publicidad.

Las tecnologías de reorientación analizan sus cookies y muestran anuncios sobre la base de su comportamiento en Internet. Para obtener más información sobre las cookies, vea la sección 1 de esta Política de privacidad.

Esta tecnología no solicita ni registra ninguna información personal de usted. Además, el uso de nuestra tecnología de reorientación cumple con los requisitos actuales aplicables para la protección de la privacidad.

Para deshabilitar el uso de cookies de Google, debe acceder a los anuncios del Administrador de preferencias. También puede deshabilitar el uso de cookies por parte de un proveedor externo en la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative y la página de desactivación de DoubleClick.